En una singular audiencia en el Senado de Estados Unidos, Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de Meta, ofreció disculpas a los padres afectados por los daños ocasionados a los niños por las redes sociales.
La aguda presión del senador republicano Josh Hawley llevó a Zuckerberg, en un gesto inusual, a ponerse de pie y dirigirse directamente a las familias presentes, algunas de las cuales sostenían fotografías de sus hijos afectados por plataformas como Facebook e Instagram.
La audiencia, marcada por la gravedad de la temática abordada, inició con la reproducción de un video que mostraba testimonios de niños víctimas de intimidación en redes sociales.
Asimismo, los senadores compartieron historias desgarradoras de jóvenes que, tras sufrir extorsiones económicas o interactuar con depredadores sexuales en línea, llegaron a quitarse la vida.
El momento más tenso se produjo cuando el senador Hawley desafió a Zuckerberg, cuestionándolo sobre si estaba dispuesto a ofrecer disculpas en vivo, durante la transmisión televisiva, a las víctimas afectadas por su «producto». En una respuesta sorprendente, Zuckerberg se levantó y, con seriedad, se dirigió a los padres expresando su profundo pesar por lo sucedido y reafirmando el compromiso de su empresa para proteger a los usuarios más jóvenes.
«Lamento todo lo que ha pasado. Nadie debería pasar por las cosas que sus familias han sufrido y es por eso que invertimos tanto y vamos a continuar haciendo esfuerzos en toda la industria para asegurarnos de que nadie tenga que pasar por las cosas que sus familias han tenido que sufrir», afirmó Zuckerberg.
El tenso intercambio entre Hawley y Zuckerberg, incluyó acusaciones directas de Hawley sobre la responsabilidad de Zuckerberg en daños letales a través de sus plataformas.
La audiencia destacó las fuertes críticas que enfrenta Mark Zuckerberg y su empresa, Meta, propietaria de Facebook e Instagram, por el impacto negativo de estas plataformas en la juventud.
Este evento resalta la creciente inquietud sobre el papel de las redes sociales en la sociedad y su impacto potencialmente perjudicial en los usuarios más vulnerables. Los senadores estadounidenses expresaron fuertes críticas por la falta de acción de las plataformas de redes sociales en la protección de la privacidad de los menores y el aumento del contenido sexual infantil en línea.
CEOs de grandes empresas tecnológicas, incluyendo a Mark Zuckerberg de Meta, Shou Chew de TikTok, Linda Yaccarino de X, Evan Spiegel de Snap y Jason Citron de Discord, comparecieron ante el Comité Judicial del Senado para discutir enmiendas destinadas a reforzar la protección de la privacidad de los menores en Internet.
Los senadores acusaron a estas plataformas de no detener la expansión del contenido sexual infantil y de contribuir a la creciente ola de depresión e inseguridad entre los jóvenes estadounidenses, comparando su impacto negativo con el de la industria del tabaco en la salud pública.